Peter AI: l'assistente intelligente
L'assistente virtuale basato su intelligenza artificiale che trasforma il tuo supporto clienti e automatizza i processi ripetitivi. Disponibile 24/7, impara dalle interazioni e migliora ogni giorno.
Cosa include
Tutto quello che ti serve per avere successo online.
Chatbot AI
Un assistente conversazionale avanzato che comprende il linguaggio naturale e risponde ai tuoi clienti 24/7, in italiano e in altre lingue.
Automazione risposte
Riconosce le domande frequenti e fornisce risposte immediate e accurate, riducendo i tempi di attesa e il carico sul tuo team di supporto.
Integrazione multicanale
Si collega a sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e email. I tuoi clienti ti raggiungono dove preferiscono.
Machine learning
Impara dalle conversazioni passate e migliora continuamente la qualità delle risposte. Più lo usi, più diventa preciso.
Analisi sentiment
Rileva il tono emotivo delle conversazioni e adatta le risposte di conseguenza. Identifica clienti insoddisfatti per un intervento tempestivo.
Dashboard analytics
Monitora volumi di conversazione, tempi di risposta, tasso di risoluzione e soddisfazione clienti con report dettagliati in tempo reale.
Come puoi utilizzarlo
Peter AI si adatta a molteplici scenari aziendali. Ecco i casi d'uso più richiesti dai nostri clienti.
Supporto e-commerce
Assisti i clienti durante tutto il percorso di acquisto: dalla ricerca prodotti al tracking degli ordini, passando per resi e rimborsi. Riduci l'abbandono del carrello con interventi proattivi.
Qualificazione lead
Ingaggia i visitatori del sito con domande mirate, raccogli informazioni di contatto e qualifica automaticamente i lead in base al budget, alle esigenze e alla tempistica di acquisto.
Helpdesk interno
Supporta il tuo team rispondendo alle domande su procedure aziendali, policy HR, strumenti IT e documentazione interna. Riduce i ticket ripetitivi e velocizza l'onboarding.
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